Welkom bij Luga. Door de app te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze rustig door — voor kinderen onder de 16 jaar moet een ouder/voogd akkoord geven.
1. Wat is Luga?
Luga is een educatieve app waarmee kinderen van 6 tot 12 jaar Engels en Iraaks Arabisch leren via lessen, mini-games en oefeningen. Aangeboden door Creative Wiz / NGD Holding BV.
2. Account en leeftijd
De app is bedoeld voor kinderen van 6 tot 12 jaar.
Kinderen onder de 16 jaar in Nederland hebben toestemming nodig van een ouder of voogd voordat zij een account aanmaken.
Door een account aan te maken bevestig je dat een ouder/voogd akkoord is met deze voorwaarden en met het privacybeleid.
Eén persoon, één account. Geef je inloggegevens niet aan anderen.
3. Wat verwachten we van jou?
Wees respectvol naar andere gebruikers (bv. in het leaderboard).
Gebruik geen kwetsende of expliciete gebruikersnaam.
Probeer niet om de app, de servers of andere gebruikers te schaden.
Gebruik geen scripts/bots om de app te misbruiken.
4. Wat verwacht je van ons?
Wij doen ons best om de app stabiel en veilig te houden.
Wij garanderen geen 100% beschikbaarheid; onderhoud kan voorkomen.
Wij beschermen je gegevens volgens ons privacybeleid.
Wij plaatsen geen advertenties van derden in de app.
5. Eigendom van content
De inhoud van Luga (lessen, woordenlijst, audio, illustraties, code) is eigendom van Creative Wiz of onze licentiegevers.
Je mag de inhoud niet kopiëren, verspreiden of commercieel gebruiken zonder onze schriftelijke toestemming.
Voortgangsdata (XP, streaks) is van jou — je kunt een export opvragen via e-mail.
6. Account beëindigen
Je kunt je account op elk moment verwijderen via Profiel → Account verwijderen.
Na verwijdering: 30 dagen herstellen mogelijk, daarna definitief weg.
Wij kunnen een account schorsen of verwijderen bij ernstige overtreding van deze voorwaarden, na waarschuwing waar mogelijk.
7. Aansprakelijkheid
Luga is bedoeld als aanvulling op regulier taalonderwijs, niet als vervanger ervan. Wij garanderen geen specifiek leerresultaat. Voor zover wettelijk toegestaan, is onze aansprakelijkheid beperkt tot direct geleden schade en maximaal het bedrag dat je in de afgelopen 12 maanden voor de dienst hebt betaald (voor de gratis versie: nul).
8. Wijzigingen in deze voorwaarden
Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen sturen we een melding via het ouder-e-mail (indien bekend) en plaatsen we de nieuwe versie hier. Voortgezet gebruik van de app na wijziging betekent acceptatie.
9. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.